Soluciones IT ¿Conoces la percepción real de tus usuarios?

Las aplicaciones han cambiado nuestra manera de vivir. Nosotros como usuarios, interactuamos con decenas de aplicaciones a lo largo del día, las cuales nos permiten realizar múltiples acciones de forma rápida y coordinada.

Pedir comida a domicilio, consultar nuestros movimientos bancarios, ver los resultados de nuestro equipo de fútbol o escuchar música son solo algunas de las cosas que las apps nos permiten realizar.

Sin embargo, no solo las aplicaciones para usuarios finales son las que dominan nuestro día a día. En el mundo empresarial, tenemos aplicaciones de gestión, de ventas o de control que nos brindan la posibilidad de realizar tareas rutinarias y mejorar la productividad de la empresa.

El rendimiento de estos desarrollos de software es fundamental para el devenir de la empresa, por ello existen servicios complementarios que ofrece la posibilidad de analizar y optimizar estas apps.

Analizar las aplicaciones para conocer cómo se comporta el usuario

El análisis del rendimiento de las aplicaciones es una excelente manera de monitorizar el comportamiento real de los usuarios que utilizan un sistema. 

El análisis del rendimiento de las aplicaciones es esencial para detectar y corregir cuellos de botella, es decir, aquellos procesos que disminuyen la productividad de las aplicaciones. Además, realizar este análisis desde la perspectiva de los usuarios permite implementar mejoras en aquellas áreas en las que los usuarios encuentran dificultades y optimizar las aplicaciones para incrementar la satisfacción de los usuarios.

Las soluciones Elasticsearch también son un complemento perfecto para analizar todo el sistema de IT. Gracias a este software tendrás acceso a datos tan interesantes como logs, métricas, tiempo de actividad de los usuarios, etc. Es un completo software diseñado para el análisis del rendimiento de aplicaciones.

La analítica y optimización de las aplicaciones es un pilar fundamental para las empresas que desean seguir creciendo. 

No importa que sea una aplicación que ofrece servicios o de gestión interna, el proceso de transformación digital completo para por llevar un seguimiento exhaustivo del uso de estas herramientas tecnológicas.

Transformación digital

La transformación digital ha llegado potenciada por la pandemia y nos va a permitir avanzar en el desarrollo tecnológico de diferentes áreas empresariales como los departamentos de RRHH, ventas o marketing. La transformación digital es un proceso de renovación para las empresas, las cuales se alían con la tecnología para mejorar procesos de gestión y ventas con aplicaciones.

Evidentemente, este proceso no se puede plantear de la noche a la mañana, sino que requiere un análisis pormenorizado de la situación de cada equipo de trabajo.

Este cambio radical en nuestra manera de abordar los trabajos y tareas del día a día exige un control y monitorización por parte de equipo técnico. Si cae una web, tenemos un problema. Si lo que deja de estar disponible es una aplicación que gestiona toda las tareas de una empresa, tendremos un problema interno de suma importancia.

Para evitar que los trabajadores pierdan ritmo u horas de trabajo, es fundamental contar una empresa o software de análisis y optimización que nos permita monitorizar las apps y seguir avanzando con paso firme en el proceso de transformación digital.

Si estás pensando en dar el paso hacia la transformación digital de tu empresa, te recomendamos trabajar con un consultora IT especializada como ToBeIT.